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Aviso de Privacidad

En Syscap protegemos la seguridad, confidencialidad e integridad de tus datos personales.

Última modificación: 17 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable de la protección y tratamiento de los datos personales es SOLUCIONES HEXAGONO, S.A.P.I. de C.V., en adelante referida como Syscap.

  • Río la Silla #251, Colonia del Valle, San Pedro Garza García, Nuevo León
  • info@syscap.com.mx

2. Compromiso con la protección de datos

Syscap está comprometido con las salvaguardas administrativas, físicas y técnicas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos del cliente, el contenido del cliente y de sus usuarios. No reproducimos ni compartimos dicha información a menos que el cliente lo autorice por escrito.

Asimismo, nos comprometemos a no acceder a los datos del cliente o a su contenido, excepto en la medida requerida para la correcta entrega de los servicios contratados, incluyendo acciones para prevenir problemas técnicos.

3. Datos personales y su uso

El cliente declara que los datos personales que comparte con Syscap para el alta de los usuarios y el uso del software se encuentran protegidos bajo la ley aplicable y que cuenta con las debidas autorizaciones para reproducirlos y transmitirlos a terceros.

Syscap tratará los datos recibidos del cliente y el contenido del cliente únicamente con fines contractuales y no los transferirá a terceros no relacionados con las actividades ordinarias de la empresa, ni los difundirá.

La información recopilada por Syscap se utilizará únicamente de acuerdo con los procedimientos descritos y para fines previamente acordados, según lo que legalmente el cliente ha permitido expresamente:

  • Área de inicio de sesión para el usuario y área privada.
  • Boletín de usuarios.
  • Propuesta de usuarios ad-hoc de contenido.

4. Confidencialidad y seguridad de la información

El cliente se compromete a mantener confidenciales las contraseñas que se proporcionan y a tomar todas las políticas de seguridad necesarias para la protección de los datos sensibles, considerados así por Syscap.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Syscap utiliza, tanto en el software como en sus sitios, sistemas de seguimiento como estadísticas, cookies, supervisión de acciones, informes y más, con el fin de mejorar la experiencia y seguridad de nuestros usuarios.

6. Eliminación de datos

El usuario puede solicitar la eliminación de su dirección de correo electrónico de nuestros registros. Para ejercer este derecho, envía tu solicitud a soporte@syscap.com.mx.

7. Contacto

Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, contáctanos:

Este Aviso de Privacidad forma parte de los Términos y Condiciones de uso de Syscap. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web y entrará en vigor desde su publicación.